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7일 무료체험 후 자동결제

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Jul 23, 2023 Jul 23, 2023

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안녕하세요

7일 무료체험을 진행했었는데... 자동결제 되기전에 해지하려고 했는데 해지하는날 자동결제 된다고 문자가 와서 취소하려고 들어가보니 결제오류 뜨면서 어떻게 취소해야되는지 알아보다가

인터넷에 나와있는 방법들로 해보려고 시도 했으나 안되더라고요

그래서 결제 진행이 안될 시 자동 취소 된다고 해서 adobe 전부 삭제하고 결제금액 빼고 자동 취소되길 기다리고 있었습니다. 그런데 자동 취소는 안되고 자꼬 결제오류로 알람이 오더라고요 

제발 취소 좀 해주세요... 취소 하려고 해도 되지도 않고 어떻게 하라는 건지... ㅠㅠ 

 

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Adobe 직원 ,
Jul 25, 2023 Jul 25, 2023

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