클립보드로 링크 복사
복사됨
안녕하세요 9월 29일 결제된 61,600원 환불 요청드립니다.
결제된 이후 어도비 프로그램 사용하지 않았습니다.
플랜 취소를 하려했는데 취소수수료는 좀 너무하지 않나요?
약 2년 정도 어도비를 써왔는데 취소한다고 수수료를 내는건 너무 억울합니다.
수수료를 낼 수 없어 우선 2달 무료 플랜으로 바꾸긴 했지만 수수료 부분은 이해가 안갑니다.
어쨌든 9월 29일 결제 건 환불 요청드려요.
클립보드로 링크 복사
복사됨
안녕하세요
취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)
감사합니다.