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adobe 결제 내역 확인불가

신입 ,
Jul 25, 2025 Jul 25, 2025

제가 구글 계정을 여러개 사용하는데 모든 내역을 확인해도 결제내역을 확인할 수 없는 결제가 이루어졌습니다

 

* 모더레이터에 의해 개인 정보가 삭제 되었습니다. 

1. 어떤 계정, 플랜으로 결제된건지
2. 환불 처리 가능한지

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Jul 27, 2025 Jul 27, 2025
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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Adobe 직원 ,
Jul 27, 2025 Jul 27, 2025
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공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
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