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Adobe Stock – 월간 10개 에셋 결제 관련

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Nov 26, 2023 Nov 26, 2023

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안녕하세요?

 

"Adobe Stock – 월간 10개 에셋" 평가판을 이용하다가 해지하는 걸 잊어서 3월부터 계속 요금이 부과되었는데요, 요금이 부과되는 것도 몰랐고 이용한 내역이 전혀 없습니다. 

그런데 오늘 그걸 발견하고 해지를 했더니 해지비용이 있더라구요. 

사용한 적이 없는데 해지 비용까지 있는 건 부당한 듯 합니다. 

 

관련해서 어떤 조치를 취해주실 수 있을까요?

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Adobe 직원 ,
Nov 26, 2023 Nov 26, 2023

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