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creative-cloud 업그레이드후 포토그래피 플랜 중복

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Oct 13, 2022 Oct 13, 2022

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포토샵과 일러스트레이터를 쓰기 위해 두 개별 플랜을 각각 구독하던 중

추가로 ACROBAT이 필요하여 따로 구독해서 쓰다보니

 

creative-cloud 62000원 플랜으로 하는게 더 합리적인것을 알고

해당 플랜으로 업그레이드를 했는데요.

 

포토그래피 플랜은 (월11,000원) 따로 구독이 되고 플랜 취소시 위약금이 

붙는다고 나와서요. 업그레이드를 했는데 왜 이 플랜은 중복되어 결제가

되는건지, 해결이 필요하여 이곳에 문의 드립니다.

 

어도비 코리아는 온라인 고객문의 및 답변과 같은 상담이 안되는게 너무 불편하네요.

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Oct 16, 2022 Oct 16, 2022

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