firefly 관리자 문의

[loyal_goal4581]

creative cloud를 구독하여 사용 중인데 firefly 의 비디오 생성 기능을 사용할 수 없습니다.

관리자에게 문의하여 액세스를 요청하라고 하는데 제가 관리자인데 이 경우는 어떻게 

액세스를 요청하고 또 승인하는지 궁금합니다

[MaZPoT · Accepted solution]

우선 이 경우, 팀 플랜이 할당된 프로필로 제대로 로그인 되어 있는지 먼저 확인해 볼 수 있습니다. FireFly 페이지 우측 상단에 동그란 프로필 아이콘이 보이신다면 누른 뒤 프로필을 변경하거나 아예 하기 페이지를 참고하여 로그아웃 및 재로그인을 시도해 볼 수 있습니다. 

Adobe 프로필 관리

또한, 할당된 라이선스의 종류에 따라서도 해당 문구가 노출될 수 있습니다. 하기 페이지 중 [ 플랜별 생성 크레딧 : Creative Cloud for teams 플랜 ] 항목에서 생성형 AI 기능 유형 액세스가 표준 및 프리미엄인 라이선스만 비디오 생성 기능을 이용할 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 

생성 크레딧 FAQ