Refund requeat

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오늘 결제된 Adobe Indesign 구독 취소했는데, 사용도 하지 않았기 때문에 환불을 원합니다.

[MaZPoT · Accepted solution]

Adobe 플랜을 이용하면서 환불이 적용되는 경우는 보통 플랜 최초 구독일로부터 14일 내로 취소했을 때 정도 뿐입니다. 

사용 여부는 약관 상 환불에 영향을 주지 않으므로 말씀해주신 방향으로는 환불의 도움을 받기 어려울 가능성이 높습니다. 

추가로 Adobe Korea Community 게시판은 공개된 게시판이다보니 사용자 분의 계정, 결제, 플랜 정보에 관해 확인하거나 전산 처리를 도움 드리기 어려운 점 이용에 참고해 주시길 바랍니다.