다운로드 창 열면 브라우저 지원 안됨

[eun_byeol_0459]

체험판 시작하려고 하는데 브라우저 지원이 안된다고 뜹니다... 자바스크립트도 허용되어있고 크롬 사용햤고 맥 소프트웨어도 최신입니다 .

[let_me_toegeun · Accepted solution]

다른 브라우저는 사용해 보셨나요? 사파리로 한 번 해보시겠어요?

Creative Cloud는 깔려있나요? 권한 허용 해보시겠어요?

https://support.apple.com/ko-kr/guide/mac-help/mchlp1203/mac

https://support.apple.com/ko-kr/guide/mac-help/mh43185/mac

보안 문제로 차단된 것일 수 있습니다.

사용하시는 보안 프로그램이 있으시다면 잠시 끄거나, 사용하시는 인터넷을 다른 인터넷으로 변경해서 비교해보시겠어요?

[MaZPoT · Accepted solution]

이용하시는 크롬 인터넷 브라우저의 버전은 최신 버전으로 업데이트 되어 있는 상황이실까요? 

이미 PC에 Creative Cloud가 설치되어 있는 경우, Creative Cloud 실행 > 좌측 앱 아이콘 클릭 > 프로그램 설치를 통해 페이지 방문 없이도 프로그램 설치를 시도해 볼 수 있습니다. 

만일 PC에 Creative Cloud 조차 설치되어 있지 않으시다면 하단 가이드 페이지 끝에 기재된 [ 대체 다운로드 ] 를 통해 Creative Cloud 프로그램이 설치 가능한 상황인지 확인해보시는 것도 좋을 듯합니다. 

Creative Cloud 데스크탑 앱 다운로드

[yamato7 · Accepted solution]

보안 소프트웨어가 정상적인 동작을 저해하고 있을 가능성이 있습니다.
일시적으로 OFF로 하거나 Adobe의 소프트를 제한하지 않도록 설정해 주세요.