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크레이티브 클라우드 설치오류(코드번호 : 44)입니다.

신입 ,
Jun 27, 2024 Jun 27, 2024

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PC 윈도우  사용자입니다.

구매후 크레이티브클라우드, 포토샵, 일러스트, 인디자인, 아크로벳을 설치했고 일러스트와 포토샵은 사용을 바로해서 잘쓰고 있던 중 오늘 인디자인 프로그램을 실행하려는데 로딩되다 그냥 렉이 걸리며 열리지않아 크레이티브클라우드앱에서 재설치를 누르는데... 오류코드:44가 뜨면서 재설치 및 삭제도 되지 않았고, 다시 설치해보자는 생각으로.... 컴퓨터-제어판-프로그램추가에서 크레이티브클라우드와 인디자인을 제거했습니다.  그후 다시 크레이티브 클라우드를 재설치하는데 도중 오류코드:44가 뜨면서 이것 역시 설치가 되지 않습니다. 그래서 실행되었던 포토샵 마저도 크레이티브크라우드가 설치되지 않아 연계오류로 실행되지 않습니다. 도와주세요.

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Jun 27, 2024 Jun 27, 2024

오류 코드 44는  파일/디렉터리를 생성 할 수 없을 때 발생하는 오류인데요.

Creative Cloud가 사용자분의 파일 및 폴더 접근 권한에 문제가 생긴 것 같습니다. 

 

1. 설치 위치를 C드라이브로 설정해두시고, 실행되어 있는 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화 후 설치 해보세요.

그래도 동일하게 설치가 안되면 2번 항목을 진행 해주시길 바랍니다.

 

2. 디렉토리 파일 수동 제거

 

Windows 7, 8.1, 10

  • \Users\[user name]\AppData\Local\Adobe\AAMUpdater\1.0
  • \Users\[user name]\AppData\Local\Adobe\OOBE
  • Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeApplicationManager
  • Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE

 

위의 경로로 접속하여, 디렉토리 파일을 직접 제거합니다.

 

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Adobe 직원 ,
Jun 27, 2024 Jun 27, 2024

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오류 코드 44는  파일/디렉터리를 생성 할 수 없을 때 발생하는 오류인데요.

Creative Cloud가 사용자분의 파일 및 폴더 접근 권한에 문제가 생긴 것 같습니다. 

 

1. 설치 위치를 C드라이브로 설정해두시고, 실행되어 있는 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화 후 설치 해보세요.

그래도 동일하게 설치가 안되면 2번 항목을 진행 해주시길 바랍니다.

 

2. 디렉토리 파일 수동 제거

 

Windows 7, 8.1, 10

  • \Users\[user name]\AppData\Local\Adobe\AAMUpdater\1.0
  • \Users\[user name]\AppData\Local\Adobe\OOBE
  • Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeApplicationManager
  • Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE

 

위의 경로로 접속하여, 디렉토리 파일을 직접 제거합니다.

 

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