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안녕하세요. 이번에 컴퓨터를 교체해서 포토샵 cs6을 재설치하고 인증을 하려고 하는데요. 보안상의 이유로 접근이 불가하다고 나와서 찾아보니 이전 컴퓨터에서 먼저 비활성화를 하거나 계정 페이지에서 활성화된 디바이스를 해제를 하라고 하는데 이전 컴퓨터는 사용을 할 수가 없고 계정 페이지에는 활성화된 디바이스가 아무것도 나오지가 않아서 둘 다 불가능한 상황입니다. 어떻게 해야 할까요?
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안녕하세요
사용하시는 CS 제품의 경우, 먼저 아래와 같이 확인해야합니다.
▶ 참고문서 : Adobe 앱 활성화/비활성화 로그인 |
새 컴퓨터를 구입하여 앱을 설치하거나 또는 기존 PC에서 다시 앱을 설치하려는 경우 새 컴퓨터에서 사용할 수 있도록 이전 컴퓨터에서 앱을 비활성화하기만 하면 됩니다.
감사합니다.