Проблемы с оплатой

[Александр23972653yzqd]

Добрый день!
Оплатил месяц подписки на фотошоп план 20гб за 9.99$ и до сих пор висит такая фраза, а прощло уже более 5 дней со дня оплаты:
- Выставление счетов и оплата. Мы получили оплату за новый тарифный план. Вскоре вы сможете управлять планом.

А сегодня фотошоп написал, что оканчивается пробный период. Подскажите в чем проблема?

[Ged_Traynor]

Moving thread to the Account, Payment, & Plan forum from Photoshop ecosystem

[John T Smith]

Revert to trial https://helpx.adobe.com/manage-account-membership/cc-reverts-to-trial.html may help
-and troubleshooting FAQ https://community.adobe.com/t5/Get-Started/Troubleshooting-FAQ-What-should-I-do-if-I-have-a-membersh...
-and https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cloud-website-shows-trial-purchase.html

[Nancy OShea]

Please confirm your subscription is active by logging-in below.

https://account.adobe.com/plans

1. Open CC Desktop App.
2. Click your Avatar (top right image) > Preferences > General tab > Settings. Select "Always keep Creative Cloud up to date."
3. Click on your Avatar again.
4. Sign-out of Creative Cloud.
5. Close all apps.
6. Restart your computer.
7. Open CC Desktop app.
8. Click your Avatar.
9. Sign-in with your paid ID and password.