이중 결제 되었습니다.

[kim_6746]

11월 21일에 구독 취소 신청을 했었는데 당일 18시 56분 한 번 더 결제가 되었습니다.

11월 14일에 1차로 결제를 했는데 21일 추가 결제가 되었습니다. 확인 후 환불 처리 부탁 드립니다.

[kglad]

check your account, https://account.adobe.com

what's it show?

eg, any payment problems,?
more than one subscription?
only the plan(s) you want?

[kim_6746]

동일 플랜이 두 번 결제 되었습니다.

[Kanikas]

Hi kim_6746. 

Thank you for sharing the details with us. I request you to kindly get in touch with our support team for help: https://adobe.ly/4praCqP;

Hope this helps!

Thanks 
^KS

[kim_6746]

취소 처리를 했음에도 추가 결제된 내역이나 이전 결제 내역이 환불 처리 되지 않고 있습니다.

[Kanikas]

Thanks for letting us know. Please get in touch with support team for help. 

^KS