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Achat de Creative Cloud avec la mauvaise adresse e-mail.

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Nov 18, 2019 Nov 18, 2019

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Bonjour,

J'ai créer un compte Adobe puis j'ai acheté la formule Creative Cloud avec ma carte de crédit, sans problème. Je reviens plus tard pour me connecter puis ça m'indique qu'il n'existe pas de compte avec cette adresse... Je vais voir dans mon compte banquaire puis le payment est bien présent.

 

J'ai l'impresssion de m'avoir trompé d'adresse e-mail lors de la création du compte. Y-a-t'il une solution pour annuler le payment?

 

Merci.

TOPICS
Account management, Billing, Creative Cloud

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