Copy link to clipboard
Copied
I am a designer from Indonesia. I used BCA bank account. I also used Adobe. Specifically I used BCA Debit Online Feature which said "accepting international payment" but not Adobe. BCA said Adobe is not a secured merchant platform. I hate jeni*s, jag* bank, I want to have a simple life and simple payment only 1 bank. which is BCA. but BCA just dont want accept Adobe. I knew this problem can be solved maybe by using credit card, but as a muslim, I also want to represent all muslim in Indonesia who might also facing this same issue. what do you guys (adobe) saying about this. Do you have any plan/ official community in Indonesia that might want to propose to BCA to consider that adobe is a secure platform?
#AntiRibetRibetClub
here are the screenshots:
Copy link to clipboard
Copied
no one here can change adobe's business practices or decisions.
if you want to make a suggestion to adobe regarding how they contact their business, you may find something here,
for applicable apps, you can make (some) suggestions to adobe here, https://helpx.adobe.com/ie/x-productkb/global/how-to-user-voice.html
for others, use https://www.adobe.com/products/wishform.html
Copy link to clipboard
Copied
this simple but make me lazy to solved with cc I try another card like Bca and BNI same problem -_-
Copy link to clipboard
Copied
use an authorized reseller, https://adobedealreg.secure.force.com/PartnerSearch?lang=en
Copy link to clipboard
Copied
Udah nemu solusinya nggak bro?
Copy link to clipboard
Copied
Copy link to clipboard
Copied
belum prof, masih bca-jenius aja. dan jenius tiap bulannya ngambil admin extra... ckck, tapi ana sendiri belum coba cara yang disarankan @kglad coba ketik aja kota domisili kita disitu.. trus tanya ke tokonya, apakah bisa berlangganan di offline reseller itu. kira2 demikian.. monggo kalau berhasil kesini lagi dan update lagi aja prof.
@kglad not yet trying it, but I've suggest it to the other indonesian friends here.. maybe one of them will post their successful story here with those offline resellers.
Copy link to clipboard
Copied
Pakai BLU by BCA. Dia misahin transaksi ini dari banknya. Saya pakai BLU nya suami, aman.
Copy link to clipboard
Copied
blu BCA fee bulanan 15K ya?
Copy link to clipboard
Copied
@ivy de laluna gimana caranya ya, saya pakai blu tapi belom bisa. ada saldo minimum nya kah?
Copy link to clipboard
Copied
nama akun dan nama kartu harus sama atau bisa beda ya ? saya mau bayar pakai kartu blu nya kk saya
Copy link to clipboard
Copied
Pak Ario, solusi kendala ini sdh ada kah? Apa akhirnya payment pakai bank jeni*s? Kebetulan kendala yg sy alami dgn Pak Ario sama. Sdh coba kontak BCA hr ini, tapi jawabannya percis ss di atas.
Akhirnya sy coba payment pakai jeni*s ttp gak bisa juga. Jadi gimana yah solusinya? Hehe
Copy link to clipboard
Copied
Halo Sandi. Iya, saya sudah akhirnya bertahun-tahun pakai Jenius untuk bayar adobe.
hmm.. oh iya, kalau tidak salah, dulu di jenius minta aktifkan e-card / m-card. nanti si e-card itu yang akan otomatis di ambil oleh si adobe. Jadi kita akan punya 3 kartu.
1. BCA Debit
2. Jenius Debit
3. Jenius E/m-Card
----
Dari 1 transfer ke 2, dari 2 pindah dana ke no. 3. lalu dari adobe CC nya masukin nomor e-card itu. nanti dia akan narik otomatis per bulan.. dari si no.3 jadi isi sesuai dengan kita atur kemampuan kita. gitu kira2. kalau masih mbingung email aja di <email removed-kglad> takutnya saya ga responsif di forum ini.
Copy link to clipboard
Copied
Copy link to clipboard
Copied
alhamdulillah sudah cukup jelas Pak Ario jawabannya, namun ada yang saya perlu tanyakan lagi. Saya izin direct messsage Pak. Terima kasih.
Copy link to clipboard
Copied
monggo Pak
Copy link to clipboard
Copied
Pak Sandi, apakah sudah berhasil utk masalah pembayarannya? sy juga mengalami hal yang sama, boleh dishare tips nya bila sudah ada solusinya.
Copy link to clipboard
Copied
Lucu juga, ya, giliran rangorang sadar untuk beli license malah terkendala di payment system. Kebayang aja omset Adobe jadi gak bisa maksimal gegara kendala tersebut. Mungkin sekelas Adobe ya gak terasa 🙂
Copy link to clipboard
Copied
sampai sekarang BCA masih menolak mas, saran nya coba gunakan bank digital seperti Jenius atau Blu
Copy link to clipboard
Copied
Halo Pak Henry, maaf sekali saya baru sempat respon misejnya, kebetulan jarang sekali buka web ini.
Fyi, Pak, alhamdulillah saya sudah bisa berlangganan adobe sejak bulan lalu, setelah melalui rangkaian komplain ke bank BCA dan Jenius gak mendapatkan solusi, saya coba beralih ke Bank Jago. Dan sesuai testi dari teman-teman di sini yang sudah lebih dulu menggunakan Bank Jago, ternyata memang solusinya sementara ini yang paling memungkinkan.
Kalau Pak Henry perlu tanya lebih spesifik, boleh misej saya langsung saja ya Pak.
Terima kasih..
Copy link to clipboard
Copied
Saya berkali-kali gagal menggunakan kartukredit CIMB Niaga, BCA, Permata, kartu debit Mandiri (fisk/virtual), kartu debit virtual BLU, dan kartu debit virtual Jenius. Saya sempat melakukan kontak customer support Adobe dan direspon oleh Adobe officer. Setelah dibantu cek sana-sini, ternyata tidak semua bank di Indonesia membolehkan transaksi ke Adobe. Tidak diketahui alasannya mengapa. Satu-satunya kartu yang berhasil saya gunakan untuk melakukan pembelian hanya kartu debit virtual Bank Jago. Sepertinya Jago emang JAGO 🙂
Tips: cobalah isi saldo minimal 3x lipat dari harga yang akan dibeli jika ingin berlangganan setahun dengan pembayaran bulanan. Jika mengalami kendala sila kontak CS Bank Jago, mereka jago-jago dan sigap membantu (supaya aman kontak CS Bank Jago via app karena akan terhubung ke nomor WA Bank Jago. Selamat mencoba!
Copy link to clipboard
Copied
ahh thank you mas ario pencerahannya. pantes kok gagal terus.. ternyata emang BCA nya :'( padahal saya sama kayak mas ario. anti ribet club. pengennya cuman dari debit BCA aja.. yah yasudahlah