Kündigung meines Abos ohne Zahlung von Aufpreis

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Dec 20, 2021 Dec 20, 2021

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Guten Tag,

Ich besitze zur Zeit zwei Adobe accounts. Einen der mir durch meine Schule zu verfügung steht, der andere den ich seit ungefähr einem Jahr besitze. Nun benötige ich den anderen Account nichtmehr und nutze diesen seit ungefähr 4 Monaten nichtmehr. Ich wollte das Abonnement gestern kündingen, da wird mir auf einmal 117 Euro gebühren angerechnet für die Restmonate. Ich hatte das schon vor einigen Wochen gehabt und wollte daher abwarten bis das Jahr zuende geht.

Leider wie sich herrausstellt began mein Jahr November, weshalb die Gebühren jetzt so hoch sind. Gibt es da eine Möglichkeit zu quittieren ohne den Aufpreis zuzahlen? Das wären dann soziemlich 200€ die durch diese Paar Monate einfach so weg sind und ist extrem frustriend. 

 

LG Phil

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You may also be able to contact Adobe by phone:
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