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Bonjour,
Je ne comprends pas comment un groupe comme adobe peut avoir un service clientèle en dessous de tout…
Impossible de trouver depuis 3 jours une adresse mail ou un téléphone ou je peux contacter un être humain, j'espère que je trouverai de l'aide ici.
J'ai fait un test il y a 3 mois depuis j'avais annulé, aucun souci ce mois si un paiement de 52,95 € a été retiré de m'a visa, j'aimerai donc savoir comme le récupéré, j'ai voulu le faire en direct de ma banque mais si je fais cela ma carte sera bloqué et j'en ai besoin était en vacance.
J'ai déjà fait un mail à mon avocat qui m'a conseillé d'écrire dans le forum que le service clientèle était à première vue ici est qu'il y a plus moyen de le faire entre privé.
J'espère donc trouver une oreille attentive ici.
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and phone numbers are here, https://www.adobe.com/about-adobe/contact.html (but use the chat option for speedier help).
p.s. yes, the adobe website is a mess for finding specific answers. it's always been a mess (afaik) and probably always will be a mess.
p.p.s. the easiest (afaik) way to find something on adobe's website is to use google: site:adobe.com <your question>