Récupération de mon accès à Adobe

New Here ,
Nov 16, 2021 Nov 16, 2021

Copy link to clipboard

Copied

Bonjour

Je n'ai plus accès à mes application Adobe.

Or, mon entreprise vient de procéder au règlement mensuel le 11 novembre 2021.

Il n'y a donc aucune raison de supprimer mon accès au Pack Adobe.

 

Je constate que je dispose de deux comptes Adobe avec la même adresse : xxxx

Il faudrait supprimer le compte "personnel" qui a été créé par erreur.

IL FAUT GARDER MON COMPTE PROFESSIONNEL

 

Merci de faire le nécessaire.

 

[Moderator] 

[personal information removed per policy -  

https://community.adobe.com/t5/adobe-community-professionals/email-signatures-and-personal-informati... 

[This is a public forum, not Adobe support, please do not post personal information] 

 

Views

72

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines

correct answers 1 Correct answer

Community Expert , Nov 16, 2021 Nov 16, 2021

This is a public forum, not the link to Adobe support 

-other users here can't help with a payment problem 

-please click the link below to contact Adobe staff to help 

Be sure to remain signed in with your Adobe ID before accessing the link below 

-you must also allow 'cookies' in your web browser for this to work 

https://helpx.adobe.com/contact.html 

 

Likes

Translate

Translate
Community Expert ,
Nov 16, 2021 Nov 16, 2021

Copy link to clipboard

Copied

This is a public forum, not the link to Adobe support 

-other users here can't help with a payment problem 

-please click the link below to contact Adobe staff to help 

Be sure to remain signed in with your Adobe ID before accessing the link below 

-you must also allow 'cookies' in your web browser for this to work 

https://helpx.adobe.com/contact.html 

 

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
New Here ,
Nov 16, 2021 Nov 16, 2021

Copy link to clipboard

Copied

LATEST

I'm sorry for that mistake.

Thank you for your answer.

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines