Schlüssel von Amazon eingeben

[Marianne48]

Hallo,

ich habe ein PhotoshopABO bis Anfang Januar 2022. Nun habe ich bei Amazon das Angebot genutzt und mir ein neues Jahresabo gekauft. Wenn ich nun diesen Schlüssel bei den Produkten eingeben ist er ungültig.

Bitte kann mir jemand sagen, wo ich diesen Schlüssel eingeben kann bzw. ich damit das Abo verlängere. Ich hoffe nur nicht, dass ich PS neu installieren muß.

Danke für Eure Antwort und LG Marianne

[kglad · Accepted solution]

it may only be valid for certain users.  eg, first time subscribers.

to confirm, carefully read the fine print on amazon or contact adobe support.  using a browser that allows popups and cookies, contact adobe support during pst business hours by clicking here, https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
in the chat field (lower right), type AGENT
be patient, it can take quite a while to reach a human

[Marianne48]

Hallo, vielen Dank für Ihre Hilfe!

Liebe Grüße Marianne