Solicitud de reembolso

[Romina Andrea37394881tpe2]

Hola, estoy intentando de hablar con soporte via chat pero no aparece ningun agente disponible. Ya hace horas estoy esperando sin respuesta. ¿Cómo puedo solicitar un reembolso del último cargo de mi suscripción? Supuestamente tenía que expirar (lo había cancelado previamente) pero se renovó.

Gracias

[kglad]

what's your account show, https://account.adobe.com

regarding cancellation?

[Romina Andrea37394881tpe2]

Already cancelled

[kglad]

what was your subscription/trial start date?

what's the cancellation date?

[Kanikas]

Hi there, I see that the Creative Cloud All apps subscription that you have is under cancellation, however, not yet fully cancelled. Please get in touch with support using this link for help: https://adobe.ly/4lnfmMK.

Hope this helps. 

Thanks 
^KS