환불바랍니다.

[choi ming]

컴퓨터용량 없어서 한번도 다운받지도 못했는데 4개월 동안 결재되었어요.

환불요청합니다. 정기결제도 취소해주십시오

[게스트]

Moving to the Account, Payment, & Plan forum from Photoshop

[Manan Joshi]

For refund rules, refer the following link
https://helpx.adobe.com/manage-account/using/creative-cloud-subscription-terms.html
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Also be mindful of answering anyone who sends you a private message. See the following for more information about scammers
https://tinyurl.com/y7cfrr7y

-Manan

[Tacafy大尉]

choi ming, 안녕하세요.
이 커뮤니티는 요금에 관한 내용은 해결 불가능하므로, 고객에게 개별 상담해볼 필요가 있습니다.
(원칙은 이용 유무에 관계없이 청구는 계속되기 때문에 연간 계약하는 경우는 취소해도 환불이 없거나 나머지 기간의 50 %의 취소 수수료를 부과하는 경우가 있습니다. 첫 번째 14 일간은 초기 취소 전액 환불하는 제도가 있기 때문에 그 사이에 컴퓨터의 용량 부족으로 사용할 수없는 등의 것은 확인할 수있는 것입니다)

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