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Bonjour,
je me suis abonné lors du black friday au pack étudiant le 4 décembre 2020 et depuis, je suis débité sur mon compte de 15,60€ et je ne peux pas installer les applications sur mon ordinateur !
Lorsque je vais dans mon historique d'achats, il n'y a rien !!!
Cela fait 3 mois que je paie dans le vide !!!
Comment est-ce possible qu'Adobe me prélève tous les mois sans me donner accès à mon pack étudiant ??!!!
Merci de bien vouloir m'expliquer d'où vient le problème.
Cordialement,
Charlotte.
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-Manan