Téléchargement illustrator bloqué à 10,3%

[annelise2]

Bonjour,

j'ai téléchargé illustrator pour macOS catalina via le site adobe et le téléchargement s'interromp à 10%.

Les MAJ sont faites, j'ai redémarré mon ordinateur et re-téléchargé le fichier 3 fois, c'est toujours le meme problème.

Je n'ai pas réussi à trouver de solutions sur les forums.

Si quelqu'un peut m'aider ça serait super.

Merci beaucoup !

[kglad]

attach a screenshot showing the ai version you're trying to install?  (it should be v.24):