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Téléchargement illustrator bloqué à 10,3%

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Nov 13, 2019

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Bonjour,

j'ai téléchargé illustrator pour macOS catalina via le site adobe et le téléchargement s'interromp à 10%.

Les MAJ sont faites, j'ai redémarré mon ordinateur et re-téléchargé le fichier 3 fois, c'est toujours le meme problème.

Je n'ai pas réussi à trouver de solutions sur les forums.

Si quelqu'un peut m'aider ça serait super.

 

Merci beaucoup !

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Account management, Creative Cloud, Installation, New user

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Les MAJ sont faites, j'ai redémarré mon ordinateur et re-téléchargé le fichier 3 fois, c'est toujours le meme problème.

Je n'ai pas réussi à trouver de solutions sur les forums.

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Nov 13, 2019

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attach a screenshot showing the ai version you're trying to install?  (it should be v.24):

 

Screenshot - 11_13_2019 , 2_19_01 PM.png

 

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