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アプリにログインできません。

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Dec 24, 2022 Dec 24, 2022

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困っていますので宜しくお願い致します。

acrobatを開けようとするとログイン画面が出てきてサインインしてアプリに戻るとまたサインイン画面が出てくるの繰り返しでログインできません。

解決策あれば教えてください、よろしくお願いいたします。

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Dec 24, 2022 Dec 24, 2022

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まずは、下記のWebページを参考に「インストールの修復」をお試しください。

https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/troubleshooting-jp.html

それでも解決しない場合は、アプリケーションを一旦削除(アンインストール)して、再度インストールしてみてください。

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Dec 25, 2022 Dec 25, 2022

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セキュリティソフトの確認もしてみてください。

設定ファイルがおかしくなっている可能性もあるのでWindowsをお使いの場合はクリーナーツールを使ったアンインストールがいいかもしれません。

 

Acrobat でログインを繰り返し要求される 

Acrobat Reader(Adobe Reader) および Acrobat 用の Cleaner Tool について(Windows) 

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