スキャナーで取り込んだPDFを保存できない フリーズする

[defaultz6kauieep8x0]

スキャナーで取り込むまではできるが、ファイル名を付けて保存しようとすると、フリーズしてしまう。

[assause]

OSバージョン（マイナーを含む）やアプリケーションバージョン等が不明ですが、通常の保存も含めて動作しないでしょうか。

もしWindows 10 2004以降かつCパッチ（MS-IME不具合修正パッチ）未適用の環境の場合、適用をするか、MS-IMEの設定で旧バージョンに戻しての確認をしてみてください。

[defaultz6kauieep8x0]

ご返信ありがとうございます。

OSは win10 バージョン　20H2 (OS ビルド　19042.1052）です。

MS-IMEを旧バージョンに戻してみたところ、ファイル名の「名称未設定」のところでカーソルが点滅するようにはなりましたが、やはりファイル名を変更できません。

MS-IMEを変更する前に、どういうわけか「名称未設定」のままの保存はできるようになったので、あとからファイル名を変更することで、今はなんとか使っております。

こういったことに全く詳しくないのですみません。

[assause · Accepted solution]

MS-IMEのバージョン切り替えでも改善しないとのことですが、念のため、現行のWin10でサポートされるAcrobatのバージョンかの確認は必要なところです。

それが問題ない場合は、Acrobatをいったんアンインストールしての再インストールは考えたほうがいいかもしれません。

[defaultz6kauieep8x0]

Assause 様

アドバイスをありがとうございました。
全くわからないのですが、保存も、ファイル名変更もできるようになりました。
サクサク動く気持ちよさを久しぶりに体験しております。

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