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先日のバージョンアップ以降保存したが印刷はできるがFAXなど直接できなくなった

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Oct 03, 2018 Oct 03, 2018

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先日のバージョンアップ以降保存したが印刷はできるがFAXなど直接できなくなった

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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

ご質問は何のアプリケーションのお話でしょうか?

ご質問の際は、状況が誰でも分かるように、また正確・詳細に伝えるためにも、以下のテンプレートのような情報をお伝えください。

①お使いのOSとそのバージョン

②製品とそのバージョン

③トラブルの内容の詳細(どのタイミングで/何をしようとして/どのようになったか)

④エラーメッセージ(できれば文言そのまま全文)

フォーラムのご利用方法について、以下のページもご一読いただければと思います。

Adobe Japan Forumsへようこそ!

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昨日のアップデートということだとおそらくAcrobat DCかReader DCだと思います。

その際でいえばプリンタドライバー周りについてはドライバー側の設定がリセットされている可能性もあるので、

その点も踏まえてチェックが必要です。

通常の印刷ができるとなると、FAX用ドライバーなどの処理だけでも別ソフトからの確認なども

したほうがいいかもしれません。

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USフォーラムで印刷時に問題があることが記載されていました。

ただし再現性が明確ではない気配です。

Printing Issues

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