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先日のバージョンアップ以降保存したが印刷はできるがFAXなど直接できなくなった
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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
ご質問は何のアプリケーションのお話でしょうか?
ご質問の際は、状況が誰でも分かるように、また正確・詳細に伝えるためにも、以下のテンプレートのような情報をお伝えください。
①お使いのOSとそのバージョン
②製品とそのバージョン
③トラブルの内容の詳細(どのタイミングで/何をしようとして/どのようになったか)
④エラーメッセージ(できれば文言そのまま全文)
フォーラムのご利用方法について、以下のページもご一読いただければと思います。
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昨日のアップデートということだとおそらくAcrobat DCかReader DCだと思います。
その際でいえばプリンタドライバー周りについてはドライバー側の設定がリセットされている可能性もあるので、
その点も踏まえてチェックが必要です。
通常の印刷ができるとなると、FAX用ドライバーなどの処理だけでも別ソフトからの確認なども
したほうがいいかもしれません。
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