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Acrobat DC Proを使っています。
以前まで問題なく使えていたのですが、権限パスワードが設定されていないPDFにも関わらず、開こうとすると「権限パスワード」を求められるようになりました。
ある日突然にです。
同じPDFファイルをほかのPCで開くときには求められませんので、特有の現象と思われます。とくに設定もさわっていませんし謎です。
当然「保護」から何かを変更しようとしても同じように求められてしまいます。
また、パスワードを求められるポップアップはenterあるいはOKを6回×2セット押すと消えます。印刷も出来ます。
自作PDFでは求められません。
解決方法を教えて下さい。
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特定のファイルだけでしょうか、それともあらゆるファイルでしょうか。
PDFそのものに問題がないならアプリケーションの問題ではあるので、単純にAcrobatのアンインストールと再インストールを実行することでまずは考えることになります。
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返信が遅くなり申し訳御座いません。
特定の公的サイトからDLしたファイルがそうなります。(Acrobatリーダーや他のPCで開いてもならない)
一度、アンインストールしてみます。
ありがとう御座いました。