Acrobat DCの最新版が統一出来ない

[誠古55407449]

社内でAcrobat DCを利用しているのですが、最新のバージョンを部門内で統一出来ません。

Creative CloudでAcrobat DCの最新版がアナウンスされている人もいれば、

アナウンスされない人もいます。

また、Acrobat DCを起動後のメニュー内で、

「アップデートの有無をチェック」の選択肢が表示される人とされない人がいます。

特に個別で仕様を操作しているということはなさそうです。

詳細には、

全体的に2019.008.20081のバージョンに統一したいが、

2019.008.20071や2019.008.20074等でアップデートのアナウンスが止まっている状態になっています。

上記問題点の解決策はありますでしょうか。

[assause]

通常は適正にアップデートを行えば最新版委はなるはずですし、

既存投稿でも同様の記載がないことから、おそらくは環境依存の問題ではないかと想定されます。

企業内利用としてでいえば、主には下記が想定されるところです。

• 特定の常駐系ソフトを利用していてその動作影響が出ている
• ネットワークセグメントとしての影響などが出ていないかどうかの確認を行う
• デプロイメントなどをしてアップデート自体を無効にしているなどの利用が一部に含まれる

組織利用の場合はどうしても各種固有問題が出てくる場合があるので、

一度クリーンな状態での確認や個々の原因切り分けを行うことも欠かせなくなってくるところです。