Acrobat DC クイックツールとツールサイドバーがリセットされる

[2013mako]

企業ライセンスでAcrobat DCを使用しています。

よく使うツールをクイックツールに登録し、右サイドのツールバーへも追加、並び順変更をしていますが、かなりの頻度でリセットされてしまいます。

Microsoft Office製品のようにクイックツールバーの設定をファイルで保存して再読み込みできれば良いのですが、調べた限りではそのような機能もないようで、その都度設定のやり直しを余儀なくされています。

同様の症状について原因、解決策などの情報をお持ちでしたらご教授いただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

[katayanagi51]

Windows10(1909)，個人ライセンスのAcrobatProDCです。

私のは右側のツールのタスクパネルのみ時々リセットされます。

起動の度にリセットされるわけじゃないのが救いですけど，地味にめんどくさいですよね。

ツールの数を減らしたところ１か月以上無事ですけど，またなるのかしら…。

どなたか情報をいただけるとありがたいです。

[mm22002100xvbr]

同じくです。

このところ、たまにではなく、毎回リセットされています。

毎日毎日再設定していて非常に非効率です・・・。

なにか解決策を教えていただければと思います。

[katayanagi51]

恵美22002100xvbr さんこんにちは。

解決策となるかどうか不明ですが，環境設定で，パネルの記憶がON，設定を同期がOFFであるかどうかをご確認ください。

また，再インストール（あるいはインストールの修復）がまだでしたら試されたほうがよいかもしれません。

[mm22002100xvbr]

katayanagi51さん

アドバイスありがとうございます。

環境設定画面に上のツールパネルの記憶については出てきませんでしたが、

設定を同期の方はありましたので、こちらのチェックを外してみたところ、

今のところリセットされなくなっているようです。

これで少し様子を見させていただきます。

ありがとうございます。

[katayanagi51]

あ、すみません、「ツールパネルの現在の状態を記憶」はAcrobat Readerのみの設定項目のようです。失礼しました。