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acrobat pro DC サインインできない

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Oct 07, 2021 Oct 07, 2021

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リカバリしたpcへ「acrobat pro DC(2015年リリース)」をインストールしたのですが、下記のエラーメッセージが出てきます。

 

「お使いのブラウザーまたはオペレーティングシステムのサポートが終了しました。必要に応じて、オペレーティングシステムに最新のアップデートをインストールしてください。」

 

現在、Windows10を使用しており、IE11をインストール済です。
解決方法がありましたら、ご教授いただければ幸いです。

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一般的なトラブルシューティング

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Oct 09, 2021 Oct 09, 2021

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MicrosoftのIE11のサポート終了に影響し、Adobeの認証サーバのほうでIE11のサポートが終了しています。

この問題を解決する場合、利用する・しないに関わらず、Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストールを行えば改善する可能性があります。

 

ただ、Acrobat DC 2015もすでにセキュリティサポート自体が終わっています。

この機会に現行のAcrobat DC サブスクリプションを契約するなどで対応されたほうがいいでしょう。

 

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