AcrobatDCで、WordからPDFを作成するとハイパーリンクが削除される件

[斎藤由紀子]

AcrobatDCで、WordからPDFを作成するとハイパーリンクが削除されるので、
コールセンターに問い合わせてみました。
スペシャリストの方が、PDFのリンクが削除されるのは、AcrobatDCの仕様です。
と言われたのですが、

知らなかった！！！！

本当なんでしょうか。

仕方がなく、PDF上でリンク設定しましたが、不便極まりないです。

[斎藤由紀子]

自己回答でお恥ずかしいですが、解決しました。
単に、編集⇒環境設定⇒セキュリティ(拡張)　の「起動時に保護モードを有効にする」のチェックを外す
だけで、正常にPDFのリンク設定が維持されるようになりました。

しかし！！なぜ「スペシャリスト」の回答が、「仕様です」だったのでしょう。

安易に信じなくてよかったです。