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adobe acrobat Pro 2017 のライセンスを他PCに移行するために、移行先PCでadobe acrobat Pro 2017をインストール後シリアルナンバーを入力しても”このシリアル番号はAdobe acrobatに対して有効ではありません”と表示される。
チャットが繋がらず確認が取れていないが、現在番号がどういう状態(移行元PCで認証されている他)になっているのか、また解決策はありますでしょうか。
移行元PCでadobe acrobat Pro 2017をアンインストール
↓
移行先PCでadobe acrobat Pro 2017をインストール
↓
シリアル番号を入力後エラー
といった流れです。
ヘルプで見る限りのライセンス認証/解除 ボタン等もなく、ご返答いただけないでしょうか。
移行元 win10
移行先 win7
何か追加しますか?