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Adobe Acrobat Std 11 について
サポートは切れていますが、会社内で数人が上記プログラムを開くと
10秒ほどで閉じられてしまいます。
なにかいい改善方法はないでしょうか。
よろしくお願いします。
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There is no support, this version is end-of-life. You should upgrade to a supported version.
That said, someone reported the same issue, with a Windows 10 update breaking it, and upgrading to 11.0.23 fixed it. I'd assume you'd already be on 11.0.23 but check.
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環境が一切不明ですが、ここ最近、何件か同様の投稿があります。
https://community.adobe.com/t5/Acrobat/Acrobat-XI-keeps-crashing/td-p/10695580
もしOSがmacOS 10.15であればそもそも起動すらできないと思います。
Windows 10で何かのセキュリティアップデータ適用によるものだとしたら、OS側の互換性の変化でしょう。
いずれにしてもすでに指摘があるように、XIはすでにセキュリティサポートが終わったバージョンでしかありません。
2017年10月15日に終了で、それ以降はセキュリティリスクが高まり続けていますから、企業利用の場合、それ自体が極論、情報漏洩の恐れがあることにもなります。
速やかにAcrobat DCサブスクリプションへの移行を行いましょう。
(永続の2017でもいいですが、2022年にはサポート終了なのでコストパフォーマンス的な問題が生じます)