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こんにちは。**と申します。
※個人情報が記載されていたため該当箇所を削除いたしました。(フォーラム管理)
弊社(生保)にてAdobe Acrobat DC Stdを導入しているのですが、Excel上でのPDFMaker機能が動作せずに困っている状況です。
皆様の知見をご参考にさせていただきたく、投稿いたしました。
よろしくお願いいたします。
■環境
・Adobe Acrobat DC15Std(15.006.30198)
※前はAdobe Acrobat ⅩⅠ Std
・Adobe Acrobat Reader DC15(15.006.30352)
※Classic
※前はAdobe Acrobat Reader ⅩⅠ(11.0.15)
・Microsoft Office Professional Plus 2016
・InternetExplorer11(11.0.47)
・Windows7 SP1 32bit
■質問
・Excelの[ACROBAT]タブ-[PDFを作成]-[AcrobatPDFMaker]において、
複数のExcelシートを選択して、PDFに変換させたいのですが、
変換処理が完了前に、Excelがクラッシュ/落ちてしまいます。
改善する方法はないでしょうか?
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あらゆるデータで発生するのか、それとも特定データだけで発生するのかの
確認がどうしても欠かせません。
新規ファイルでの発生、Wordでの確認もしていただくのが望ましいです。
あわせて一般的なトラブルシューティングの確認も行ってみてください。
あと、DC 2015であれば導入は6月以前ではないかと思いますが、
その問題はいつから発生しているのでしょうか。
最長だけでいえば2年半経過していることになるので気になるところです。
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>assauseさん
ご教示ありがとうございます。
まずは切り分け、トラブルシューティングの確認をしてみます。
本来6月以前が正しい姿にはなるんですが、ⅩⅠをEOL(2017/10)以降も継続使用して、
(2017ではなく)DC2015を最近導入した次第なんです。