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Nov 11, 2019 Nov 11, 2019

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Macでacrobat pro を利用中、「文書を保存できません。このファイルは読み取り専用であるか、他のユーザーが開いている可能性があります。文書を別の名前で保存するか、別のフォルダー内に保存してください。」
と表示されてしまい、印刷も保存もできません。
対応をご教示ください。

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Nov 11, 2019 Nov 11, 2019

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ちなみに、他のソフトやプレビューはしていないので、原因がわかりません。

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Nov 12, 2019 Nov 12, 2019

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今回の場合、OSバージョン、Acrobatバージョンとも不明なので、まずはその点を明確にすることが必要です。

それとは別に、OSのシステム環境設定で別の管理者アカウントを作り、そちらでの動作確認を行ってください。

別アカウントで正常動作する場合、問題の出ているアカウントに関する情報が破損した、ということになります。

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