PDFに画像を追加すると原因不明のエラーになる。

[いつまでも制作担当者]

Adobe Acrobat Pro DC (32-bit) (21.007.20099)

を使用しています。

PDFを開き「PDFを編集」→「画像の追加」で

画像を埋め込もう（追加）とすると、エラーが表示されます。

複数のPDFで試しました、画像もJPG、PNGと違う形式も試しました、

どの条件下でも同じエラーが発生いたします。

エラーの回避方法をご教授ください。

画像を追加するとこのメッセージがでてステータスバーが

動きません。そのうち応答なしになります。

その後このメッセージが表示され

最後はこのメッセージがでてきます。

プログラムは終了しませんが、一度このエラーが起きると

「PDFの編集」を終了しないと、画像の追加が行えません。

よろしくお願いいたします。

[assause · Accepted solution]

複数のPDFとのことです、それらのPDFはAdobe製品から書き出されたものでしょうか。

もしそうでない場合はAcrobatでの編集はもちろん、表示としてもサポート外になります。

また念のため、png/jpeg画像の確認もしてみたほうがいいかもしれません。

ちなみにこちらで、InDesignから書き出したPDFに対し、Acrobatの同じバージョンで画像を追加で適宜png/jpegを数枚配置してみましたが（画像はスクリーンショットやネットから取得したもの）、特にエラーなく配置されました。

[いつまでも制作担当者]

返信ありがとうございます。

試したところ、PDFは他者ソフトから書きだされたものも、Adobe製品（Illustrator,Photoshop,InDesignを試しました）から書き出されたものも同じエラーとなりましたが、

同じバージョンでエラーがでてないということでしたので、AcrobatDCの再インストールを試みたところ、画像の追加ができるようになりました。アドバイスありがとうございました。