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問題点 (Issue)
Acrobat Pro DC。OS Win7。
以下 ※ と似たような現象で、pdfを終了した際に、
エラーによってハング、強制終了してしまう。 2017,8頃から。
ネットその他で検索はしたが、力及ばず。
※:Acrobat X のissue Update rev 10.1.1 で発生 10.1.2 で解決。
・issue
・Windows 版 Adobe Acrobat X または Adobe Reader X で、
開いていた PDF ファイルを閉じると、以下のエラーメッセージが表示されます。
・理由 (Reason)
・解決方法 (Solution)
・この問題は10.1.2で修正されました。
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Windows 10でAcrobat DC Continious(現在は2018.009.20050)を利用していますが、
同様の問題が発生したことはありません。
Windows版の場合、OS固有の問題とは考えにくいところもあるので、
PC環境固有の問題ではないかと推測されます。
まずはトラブルシューティングを試すこと、
それでも解決しない場合は一度クリーンナップしての再インストールをおすすめします。
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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
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