よろしくお願いします。
OS:Windows 10 Pro 64 Version 20H2 (OSビルド 19042.746)
Acrobat DC Standard (2015)
1月16日のWindows Update KB4598242の更新のあと、ExcelやWord文書を「印刷」→「PDF」を選択すると、「プリンターにアクセス中」というメッセージが何度もポップアップされるようになりました。
何度もというのは、ページ数によって変わります。
ページ数が多いと、十数回ポップアップされてからPDFに印刷可能になります。
対応した方法として以下の2点があります。
1.「プリンターとスキャナー」→「Windowsで通常使うプリンターを管理する」のチェックが入っていないことを確認。
2.IMEで「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」をオンにする。
いずれも状況は変わりませんでした。
根本的な問題で、Acrobat DC2015はサポートが終了しているので「最新版を購入するの」が回答だと思うのですが、サポートの方も原因はわからずとのことなので、何か解決策があればと思い書き込みました。
よろしくお願いします。
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