インストールされているはずがクリックしても起動しない

[Lavish_Marvel8243]

Creative Cloud デスクトップアプリケーションはインストールされたのですが、アプリのアイコンをクリックしても開きません。再インストールもしましたが、同じ状況です。どのようにすれば起動できますか？

[assause]

Acrobatフォーラムへの投稿になっていますが、デスクトップアプリ自体が起動しないということでしょうか。

OSバージョンや常駐ソフト回りの確認も必要になるところです。