オフラインパソコンにおけるAcrobat Standard DC 2015 の入替について

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Nov 13, 2019 Nov 13, 2019

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オフラインのWindows7パソコンにて、Acrobat Standard DC 2015を使用しています。

パソコンをWindows10に買替えたので、Acrobat Standard DC 2015 をこちらのパソコンにインストールしたいと思っています。

 

新しいコンピューターに Acrobat DC をインストールするには、オフラインのWindows7パソコンに入っているライセンスの認証を解除をする必要があると思いますが、その方法を教えてください。

 

よろしくお願いします。

 

 

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Adobe Community Professional , Nov 14, 2019 Nov 14, 2019
オフライン認証の場合、認証解除という概念はなかったはずです。 同様にオフライン運用であれば従来と同様の認証処理を行ったうえで、認証が通らなかった場合にはチャットサポートに問い合わせ、ということになります。 ちなみにDC 2015 Classicは2020年4月にサポート終了しますので、念のため確認しておきましょう。 https://helpx.adobe.com/jp/support/programs/eol-matrix.html

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Adobe Community Professional ,
Nov 14, 2019 Nov 14, 2019

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オフライン認証の場合、認証解除という概念はなかったはずです。

同様にオフライン運用であれば従来と同様の認証処理を行ったうえで、認証が通らなかった場合にはチャットサポートに問い合わせ、ということになります。

 

ちなみにDC 2015 Classicは2020年4月にサポート終了しますので、念のため確認しておきましょう。

https://helpx.adobe.com/jp/support/programs/eol-matrix.html

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Nov 17, 2019 Nov 17, 2019

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返信ありがとうございます。

オフラインのWindows10パソコンへインストール後、オフラインパソコンのライセンス認証を行い、その時の状態によりということでね。
かしこまりました。
ただ一つ心配なことは、パソコンが3台ありいずれも同じシリアル番号を使用しているということです。(法人ライセンスのため)
パソコンの設置場所の都合、同時にインストールができません。

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Adobe Community Professional ,
Nov 18, 2019 Nov 18, 2019

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TLP/CLPライセンスの場合は、シリアル番号は原則として1つしか付与されません。

また基本的には契約ライセンス数を超過せずに管理することが利用者側に求められます。

 

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