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クロームでのアクロバットDCについて

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Jun 19, 2020 Jun 19, 2020

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グーグルクロームでwebページをPDF化したいのですが、どのページに行っても右上のアドビアクロバットのマークが薄い色のままでPDF化できません。どのような操作をすればできるようになりますか?

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一般的なトラブルシューティング

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Jun 20, 2020 Jun 20, 2020

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今回の場合、各種環境の情報(OS、Chrome、Acrobatのバージョン等)が必要です。

あわせて、簡易的な確認として、OSのほうで別の管理者アカウントを作成し、そちらで確認してみてください。

 

あと、Windows環境であればですが、もう一つの方法として、印刷でAdobe PDFプリンタードライバー経由でPDF生成する方法も挙げられます。

その際、間違って、Chrome標準機能の「PDFに保存」と間違えないでください。

(Chromeの場合は標準で互換PDF生成機能があるためです)

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osはwindows10

クロームのバージョンは 83.0.4103.106

アクロバットは adobe acrobat DC2015

です。

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Jun 22, 2020 Jun 22, 2020

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Chromeは現時点での最新版のようですが、Acrobat DC 2015の具体的なバージョンが気になるところです。

ヘルプ経由で確認はできますが、最新状態であれば、15.006.30523のはずです。

いずれにしても現状だとアドオンが正常動作していないと考えるため、Acrobatは再インストールしたほうがいいでしょう。

 

ただしDC 2015自体、本来は4月にサポートが終わっているバージョンです。

COVID-19の影響による移行の配慮として3か月延長されているので現時点でも継続はしていますが、来月初旬でサポートは終了します。

この機会にまずはAcrobat DC サブスクリプションへ移行されることをおすすめします。

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Acrobatではなく、Chromeブラウザーの印刷から「PDFに保存」を使ってみてはいかがでしょうか。

 

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