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サブスクリプションのステータスを確認できません。 が繰り返され、一向に改善しない。昨日も使えない

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Nov 13, 2020 Nov 13, 2020

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サブスクリプションのステータスを確認できません。
Adobe サーバーに接続できません。インターネット接続を確認してから、もう一度お試しください。問題が解決しない場合は、接続に関するトラブルシューティングガイドをご覧ください。
 
このメッセージが、かれこれ1週間表示され、昨日がPDF編集はおろか、結合の機能すら使えず、仕事になりません。
家でも職場でも、ネット環境は安定しており、ネット接続云々の問題では無いように思います。一体これは何なのでしょうか?
キーワード
Create PDF, PDF の編集と変換, クラッシュまたはフリーズ, 一般的なトラブルシューティング, 手順

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Nov 13, 2020 Nov 13, 2020

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下記についても確認しましょう。

一部セキュリティソフトの問題による影響が出ています。

なおセキュリティソフト側の問題であり、Adobe以外のソフトでも問題は出ている場合があるので、ソフト側ではどうしようもありません。

https://community.adobe.com/t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/acrobat%E3%81%AE...

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