終了

サポート終了メッセージがPDFを開くたびに表示されます

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Feb 09, 2022 Feb 09, 2022

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PDFを開くたびに「Adobe Acrobat 2017 製品のサポートは 2022  6 月に終了いたします」というメッセージが表示されます。詳細を見るをクリックして、adobeのウェブページにいっても、表示を停止する術が見つかりません。

サポート終了まで当面2017を使用するつもりですが、毎回表示されて煩わしいため、何とかならないでしょうか。

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Feb 09, 2022 Feb 09, 2022

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Acrobat 2015のときにも同様の表示が出てきていたようです。この手順が通用するかどうかわかりませんが,一応,試してみても損はないと思います。

【Acrobat 2015をご利用の皆様へ】「Adobe Acrobat 2015のサポート期限が切... - Adobe Support Community - 11863499  

 

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最新

社内のユーザで この現象の出た端末があり 確認しておりますが未解決です。

質問者の方も書かれておりましたが「詳細」を開いても、再度起動した際に再びメッセージが表示されるようでした。

バージョンは最新の 17.011.30207 でした。同一バージョンでも表示される端末とされない端末があるようです。

ご参考まで。

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