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シリアル番号が有効ではありません。(Adobe Acrobat 2017(Classic))

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Apr 04, 2018 Apr 04, 2018

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シリアル番号を処理できませんでした。

(シリアル番号)

このシリアル番号は有効ではありません。前の画面に戻っ

てシリアル番号を再入力してください。

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とエラーが表示されます。

Adobe Acrobat 2017(Classic)-セットアップ のウインドウです。

ボリュームライセンス(法人製品)で、PCのリプレイスに伴い、AcrobatDCのインストール作業を進めておりました。

サポートに問い合わせたところ、

「シリアル番号自体は有効なものでございますので、インストールで不具合が発生している可能性がございます。」

と回答がありました。

が、DC製品はサポート期間が終了しているので、本掲示板に問い合わせてください、とのことでした。

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ガイド , Apr 04, 2018 Apr 04, 2018

こんにちは

AcrobatDCのインストール作業をしたいのであればAcrobatDCのインストーラーを使いましょう。

Adobe Acrobat 2017(Classic)は現行の最新バージョンですのでDCのシリアル番号では当然使えません。

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Apr 04, 2018 Apr 04, 2018

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こんにちは

AcrobatDCのインストール作業をしたいのであればAcrobatDCのインストーラーを使いましょう。

Adobe Acrobat 2017(Classic)は現行の最新バージョンですのでDCのシリアル番号では当然使えません。

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ありがとうございます。

Acrobat_2015_Web_WWWMUI.exeのインストーラーで実行しましたところ、無事にインストールできました。

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TLP/CLPライセンスであれば、インストーラーおよびシリアル番号については

Licensing Web Siteで取得できるものを利用しているでしょうか。

原則としてはそれを用いることが必要になってきます。

LWSの管理者が別の方であれば、その管理者の方から付与してもらってください。

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

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テンプレートについても理解いたしました。ありがとうございます。

①お使いのOSとそのバージョン
②製品とそのバージョン
③トラブルの内容
④エラーメッセージ

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