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いままでパッケージ版のAdobe Acrobat Standaradを使っていたのですが、ライセンスが切れるので販売代理店からダウンロード版の購入をしました。パッケージ版ではライセンスが切れる旨のメッセージが出ているのですが、購入したダウンロード版への切り替えはどうやって行えばいいですか?
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返信ありがとうございます!
説明不足で申し訳ありません。パッケージコード版を購入していて期限が切れてしまった感じです。
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パッケージのサブスクリプション引き換えコードですね。
そうした場合、今まで使っていたAdobe IDでログインしているWebブラウザのほうで、下記文書に従って引き換え処理を行うことで、ライセンスが有効になるはずです。