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フォトプラン契約でExport PDFが使えない

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May 23, 2023 May 23, 2023

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アカウントにログインし、ガイダンスに従ってExport PDFを利用しようとしたところ、2回ほど変換できましたが3回目からは購入画面が出るようになりました。フォトプランにはweb版のExport PDFが利用できるとなっているのに何故購入ページに飛ばされるのか分からず困惑しています。

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May 23, 2023 May 23, 2023

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> フォトプランにはweb版のExport PDFが利用できる

そんな話は聞いたことがなかったのでAdobeのサイト内を調べましたが、そのような記述を見つけることができませんでした。

どこに書かれているのか教えてもらえないでしょうか。

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May 23, 2023 May 23, 2023

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自分のアカウントのプランの確認から、webで使用できる11個のアプリのひとつとしてAcrobat Export PDFが表示されます。

これはプランに含まれている、という事にはならないのでしょうか?

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May 24, 2023 May 24, 2023

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もしかしたらですが,無料プランでも利用可能なWebサービスも含まれているのではないでしょうか…? その場合,Acrobatのプレミアムツール(どのツールかは不明)は30日ごとに2回までしか使えないとなりますね。当てずっぽうで恐縮ですが…。

 

FAQ | Adobe Acrobat オンラインサービスを試す 

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May 27, 2023 May 27, 2023

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真嗣30030487ky6b さん、こんにちは。

 

無料プランのアカウントで確認してみたところ次のような画面で「Document Cloud ファイル❶」はあったのですが、その他のウェブサービスは含まれてませんでしたので、無料プランの様子とも違うみたいですね。

 

r360studioKazueMori_0-1685254144125.png

 

Acrobat Export PDFは「PDF をオンラインで Word, Excel または RTF 形式に変換」するツールなので、『Adobe Acrobat PDF Pack』でのサービスで、Adobe Acrobat PDF Packは、Adobe Acrobat に含まれるオンラインサービスです。

 

Adobe Acrobatがプランに無い、フォトプラン契約では、利用できないことになりますが・・・。真偽の程は、アドビのサポートに問い合わせてみないとわからないのかもです。

 

Acrobat オンライン https://acrobat.adobe.com/link/home/」にアクセス+アドビアカウントでログインした時に、右上に「無料体験版を開始」というボタンが表示されていれば、このサービスの利用権限を持っていないことになり、katayanagi51さんがコメントで紹介されていた制限付きの状態となっているものと思います。

 

r360studioKazueMori_1-1685254466392.png

 

無料アカウントを持っていたので、試してわかったことをお伝えしました。

ご参考になりましたら幸いです。

 

ー ー ー ー
参考になったら“▲賛成票”を、解決したら“✔正解”で応答を。
このコメントが有用か、私に伝えてくださるとうれしいです。

r360studio Kazue Mori 🦔
(執筆時間:20分)
ー ー ー ー

 

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