ライセンス認証画面が出てきません

[KEIYAMA]

MacbookProでOSはSierra（10.12.6）ユーザーです。

Scan snapに同梱されていたAcrobat ９Proをインストールしましたが、ライセンス認証画面が出てきません。考えられる原因と対策を教えてください。

[assause]

Mac版Acrobat 9は10.5までしか公式動作保証していませんから、10.12では正常動作する保証はどこにもありません。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/system-requirements-acrobat-family-products.ht...

なおAcrobat 9はもちろんですが、macOS 10.12もメーカーサポートは終わっています。

よって環境の刷新は必要と考えましょう。