ライセンス認証

[きよたかつ92136009]

Acrobat Pro DC サブスクリプション (年間プラン 一括払い)にて購入しましたが、体験版期間完了後、ライセンス認証しても、認証と認識されません。次の更新までは８か月あるのですが、何が問題かもわかりません。

[assause]

使用しているAdobe IDがプラン反映されているID以外を利用していることはないでしょうか。

またAcrobatから一度ログアウトして、再度ログインすることでも改善される場合があります。

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい）

またサポート総合案内 (Japan) から Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。