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ライセンス認証

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Jan 31, 2018 Jan 31, 2018

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Acrobat Pro DC サブスクリプション (年間プラン 一括払い)にて購入しましたが、体験版期間完了後、ライセンス認証しても、認証と認識されません。次の更新までは8か月あるのですが、何が問題かもわかりません。

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Jan 31, 2018 Jan 31, 2018

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使用しているAdobe IDがプラン反映されているID以外を利用していることはないでしょうか。

またAcrobatから一度ログアウトして、再度ログインすることでも改善される場合があります。

なお質問される際はOSバージョンなども記載しましょう。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

またサポート総合案内 (Japan) から Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。

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