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仮想デスクトップ環境でのAcrobatの使用について

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Mar 07, 2017 Mar 07, 2017

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VMwareの仮想デスクトップ環境にて以下のとおり利用しております。

[接続元]

OS : Windows7

[接続先(仮想デスクトップ環境)]

OS : Windows7

Ver : Acrobat XI

 ※仮想デスクトップ環境への接続にはRDPプロトコルにて運用しております。

RDPプロトコルのVer.8の場合、AcrobatにてPDF文書内の文字のフォント等を編集しようとすると、

仮想デスクトップ環境がブルーバックとなります。

試しにRDPプロトコルのVer.7にすると改善されます。

またAcrobatのバージョンをXやDCに変更しても再発します。

RDPプロトコルVer.8にて運用するための何か改善策はないでしょうか。

よろしくお願いします。

キーワード
操作方法、機能の確認

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Mar 07, 2017 Mar 07, 2017

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解決策というわけではありませんが。

仮想環境における場合まずは下記のサポートポリシーが前提になりますから、

その点を十分踏まえる必要が生じます。

仮想環境およびサーバーベース環境のテクニカルサポートポリシー

また、Acrobat 9ベースですが、RDPプロトコルに関する情報が下記にありました。

Reader または Acrobat を使用してターミナルサーバー経由で PDF ファイルを表示する際のパフォーマンスの問題

まずはこのあたりについて確認されてみてはどうでしょうか。

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Mar 09, 2017 Mar 09, 2017

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最新

お世話になっております。

自己解決しましたので報告させていただきます。

RDPプロトコルを8.0⇒8.1に更新すると改善されました。

調査いただきありがとうございました。

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